Poussés par une économie fragilisée, les journaux mettent en place diverses initiatives novatrices. Suite à l’étude des résumés de diverses conférences récentes (INMA, AMJ, PANPA, the Individualized News et Suburban Newspapers of America), voici un aperçu de ce qui est le plus novateur en ce domaine partout dans le monde :
Par Suzanne Raitt, vice-présidente, Marketing et innovation, Association canadienne des journaux
À Berlin, un journal personnalisé : Niiu, lancé en novembre, permet aux abonnés de choisir leurs sources nouvelles quotidiennement en provenance de journaux nationaux, locaux et internationaux, de même que leurs sources de nouvelles sur Internet et les blogues. Un journal personnalisé de 24 pages, tiré de ces sources, est livré à la porte des abonnées le matin suivant. Le Washington Post a testé des exemplaires hebdomadaires personnalisés en mai et juin dernier. http://www.spiegel.de/international/business/0,1518,655433,00.html
En Australie, Fairfax Media modifie son contenu et ajoute des services: Parmi ces transformations, notons: une agence de création interne, du contenu unique, une firme événementielle et l’établissement de créneaux (comme les relations amoureuses - www.rsvp.com.au , les maisons de vacances – www.stayz.com.au , et autres).
USA Today existe l’expertise en place pour faire croître ses revenus : Le journal a créé le Buzz Bureau pour offrir la distribution de contenu, de la recherche et voir à la distribution nationale. Ce sont toutes des occasions de croissance des revenus qui peuvent être offertes comme valeur ajoutée pour les annonceurs importants. Présentement, ce service représente 1 % des revenus publicitaires du journal mais il croît rapidement et
40 % des utilisateurs sont de nouveaux lecteurs.
En Inde, Mid-Day Infomedia privilégie la collaboration : Lancée en février 2009, la firme Mid-Day s’est associée à une entreprise mobile, Netcore, pour offrir deux alertes de nouvelles quotidiennes par messagerie texte. Après ce succès, Mid-Day étudie la possibilité de travailler avec d’autres entreprises pour partager les usines d’imprimerie, diffuser ses textes, ses images et son contenu vidéo, et acheter du papier journal au volume.
Au Danemark, Ekstra Bladet attire les jeunes lecteurs : Le pupitre des nouvelles d’Ekstra Bladet aide les étudiants à créer un journal en ligne. Quelques jours plus tard,
1 000 exemplaires du journal sont livrés à l’école. Ekstra Bladet offre aussi un jeu en ligne intitulé The Front Page dans lequel des actualités de dernière heure arrivent sur le pupitre des étudiants qui doivent ajuster leur page frontispice selon les priorités. Chez les étudiants exposés à l’un ou l’autre des projets, le lectorat a augmenté de 20 %. http://www.inma.org/modules/event/index.cfm?action=LiverpoolBlogDetail&artID=38337
Subventions des lecteurs en ligne pour le New York Times : Spot.us a obtenu des dons en ligne pour défrayer les coûts de voyage d’un reporter pigiste du New York Times dans le cadre d’un article. http://www.poynter.org/column.asp?id=131&aid=173213
En Pologne, Gazeta Wyborcz livre du contenu ciblé : Des rédacteurs du journal se sont mis à la diète et ont invité les lecteurs à faire de même. Les participants pouvaient s’inscrire en ligne pour recevoir une diète personnalisée peu dispendieuse, de même que des programmes d’exercice. Dans un autre projet ciblé du journal, on a créé un site sportif alternatif (www.zczuba.pl ) qui fonctionne comme une discussion entre amis et sur lequel on retrouve des nouvelles, des mises à jour et des histoires drôles.
Aux États-Unis, The Express-Times dépoussière ses petites annonces : Le cahier fut converti au format 6 colonnes, fut amélioré en y ajoutant des jeux et des bandes dessinées et présente maintenant un thème quotidien (par exemple, l’immobilier, l’automobile, les organismes sans but lucratif, les petits animaux, les antiquités, et autres). Les titres des colonnes furent améliorés et on y a ajouté des occasions de commandite annuelle. On offre des petites annonces gratuites pour les articles en vente auxquels le client décide d’ajouter des améliorations comme la couleur ou les photos. À ce jour, toutes les commandites ont été vendues et des revenus supplémentaires furent obtenus par le biais de la vente des améliorations aux annonces.